Vacante: Coordinador de Sucursal y Experiencia del Cliente – Tiempo Completo
Servicios personales al consumidor

Fecha de publicación: 5 de agosto de 2026　|　Válida hasta: 5 de noviembre de 2026

Empresa: KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA
Tipo de empleo: Tiempo Completo
Categoría: Servicios personales al consumidor

Ubicación: Gran Plaza Mérida, 97118, Mérida, Yucatán, México

Lidera una experiencia de servicio memorable

Buscamos un Coordinador de Sucursal y Experiencia del Cliente para apoyar la operación diaria de KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA. Esta posición será clave para coordinar al equipo, mantener altos estándares de atención y asegurar que la agenda, la caja y la operación funcionen de forma ordenada.

Responsabilidades principales

  • Coordinar las actividades diarias de recepción, barbería y servicios especializados
  • Supervisar la agenda, tiempos de atención y correcta asignación de citas
  • Dar seguimiento a indicadores de ventas, servicio y satisfacción del cliente
  • Apoyar en cortes de caja, control de productos e inventarios básicos
  • Capacitar y acompañar al personal en protocolos de atención y presentación
  • Resolver incidencias con clientes de forma profesional y orientada a soluciones
  • Proponer acciones para impulsar la venta de servicios y productos de grooming

Requisitos

  • Experiencia de 2 años en supervisión de sucursal, retail, barbería o servicios al consumidor
  • Habilidades de liderazgo, organización y comunicación
  • Experiencia con caja, ventas, inventarios y atención al cliente
  • Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana
  • Excelente presentación, actitud de servicio y capacidad para tomar decisiones

Lo que ofrecemos

  • Sueldo de $13,000 a $18,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
  • Bonos por cumplimiento de objetivos de sucursal
  • Capacitación continua y acompañamiento operativo
  • Desarrollo profesional dentro de una marca de servicios personales
  • Ambiente de trabajo dinámico en Gran Plaza Mérida
  • Prestaciones conforme a la ley, de acuerdo con el esquema de contratación

Contacto: talento.ccnsc@computrabajo-email.org


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Incluye en el asunto: “Coordinador de Sucursal – [Tu Nombre]”