Vacante: Coordinador de Reservaciones y Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 28 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: Sabores México Food Tours
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Restaurantes y servicios de comidas
Ubicación: Mérida, Yuc., México
¡Únete a Sabores México Food Tours en Mérida!
En Sabores México Food Tours, empresa especializada en tours gastronómicos y experiencias culturales en Mérida, buscamos un Coordinador de Reservaciones entusiasta para apoyar el crecimiento de nuestras visitas a mercados y calles históricas.
Descripción del puesto
Como Coordinador de Reservaciones serás la primera cara de la empresa, gestionando bookings, respondiendo consultas y asegurando que cada turista viva una experiencia memorable desde el primer contacto.
Responsabilidades principales
- Gestionar reservaciones a través de sitio web, WhatsApp y plataformas como GetYourGuide
- Brindar atención al cliente excepcional antes, durante y después de los tours
- Coordinar horarios de guías y grupos pequeños
- Actualizar información de tours de sabores ancestrales y experiencias en Mérida
- Apoyar en seguimiento de reseñas y satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o reservaciones (preferible en turismo o gastronomía)
- Excelente dominio de español e inglés (oral y escrito)
- Manejo de herramientas digitales y CRM básico
- Actitud positiva, organización y capacidad para trabajar bajo presión
- Disponibilidad de medio tiempo incluyendo fines de semana
- Residir en Mérida o cercanías
Lo que ofrecemos
- Salario: $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales
- Comisiones por reservaciones confirmadas
- Ambiente joven y apasionado por la gastronomía yucateca
- Capacitación en los tours y productos
- Descuentos en experiencias gastronómicas de la empresa
- Oportunidades de crecimiento dentro del equipo en Mérida
Contacto: talento.frdiap@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Reservaciones Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.