Vacante: Coordinador de Reservaciones – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador de Reservaciones entusiasta para apoyar las operaciones diarias de nuestros populares tours gastronómicos en Mérida. Serás el primer contacto con los clientes y garantizarás que cada experiencia comience de forma perfecta.

Responsabilidades

• Gestionar reservas por teléfono, email y plataformas en línea
• Confirmar detalles de tours y coordinar con guías y proveedores
• Brindar atención al cliente excepcional antes, durante y después de las experiencias
• Mantener actualizada la agenda de tours y reportar métricas de ocupación
• Apoyar en la organización de eventos privados y corporativos

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o reservas (preferible en turismo o restaurantes)
• Excelente español e inglés, tanto oral como escrito
• Manejo de herramientas digitales y CRM básico
• Organizado, proactivo y con habilidades para resolver problemas
• Disponibilidad medio tiempo con posible trabajo remoto parcial

Beneficios

• Salario competitivo para Mérida con prestaciones de ley
• Descuentos en tours y degustaciones gratuitas ocasionales
• Ambiente joven y apasionado por la gastronomía local
• Capacitación sobre la oferta de Sabores México Food Tours
• Oportunidad de participar en eventos gastronómicos de la empresa

Contacto: talento.uw@indeed-email.org

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