Vacante: Coordinador de Atención al Paciente – Tiempo Completo
| Empresa | Instituto Audiologico Audiotech |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Salud |
| Salario | $18,000 – $26,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Coordinador de Atención al Paciente con experiencia para liderar la experiencia del paciente en nuestra clínica de Mérida, asegurando un servicio cálido, eficiente y de alta calidad en el cuidado de la audición.
Responsabilidades
- Supervisar el flujo completo de atención desde la recepción hasta el seguimiento
- Capacitar y coordinar al equipo de atención al paciente
- Implementar mejoras en procesos de servicio y satisfacción del cliente
- Manejar quejas y casos especiales con empatía y profesionalismo
- Generar reportes de atención y métricas de calidad
Requisitos
- 3+ años de experiencia en atención al cliente o coordinación en sector salud
- Experiencia previa en clínicas, hospitales o servicios auditivos es altamente valorada
- Habilidades de liderazgo y excelente comunicación
- Conocimiento de estándares de calidad en servicios de salud
- Disponibilidad para tiempo completo en Mérida
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Capacitación especializada en audiología y liderazgo
- Seguro médico privado y ambiente de trabajo positivo
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con 35 años de trayectoria
- Propósito claro: mejorar la audición y calidad de vida de las personas
Contacto: talento.brgsm@computrabajo-email.org