Vacante: Coordinador de Atención al Paciente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En ANHELA FERTILIDAD estamos transformando la experiencia de la fertilidad en Mérida con tratamientos personalizados, tecnología avanzada y un enfoque humano. Buscamos un Coordinador de Atención al Paciente que brinde soporte excepcional a quienes confían en nosotros para cumplir su anhelo de formar una familia.

Responsabilidades

• Coordinar citas, seguimientos y flujos de pacientes en tratamientos de reproducción asistida
• Brindar información clara sobre procesos de FIV, costos y preparación
• Atender consultas iniciales y dar seguimiento personalizado vía teléfono y correo
• Colaborar con el equipo médico para garantizar una experiencia integral y cálida
• Actualizar registros y asegurar el cumplimiento de protocolos de privacidad

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o coordinación en sector salud
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y organización
• Manejo intermedio de herramientas Office y sistemas de agendamiento
• Disponibilidad para medio tiempo en nuestra clínica en Mérida
• Conocimiento de inglés es una ventaja por pacientes internacionales

Beneficios

• Salario: $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación especializada en medicina reproductiva
• Ambiente de apoyo emocional y profesional en clínica en crecimiento
• Oportunidad de contribuir directamente a la realización de sueños familiares

Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org

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