Vacante: Coordinador de Atención al Paciente – Medio Tiempo

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En ANHELA FERTILIDAD acompañamos a cada persona en su camino hacia la paternidad con calidez y profesionalismo. Buscamos un Coordinador de Atención al Paciente que sea el primer contacto humano y eficiente, asegurando que cada paciente se sienta apoyado desde la primera llamada.

Responsabilidades

• Atender consultas iniciales, programar citas y dar seguimiento a tratamientos
• Coordinar agendas entre médicos, laboratorio y pacientes
• Brindar información clara sobre procedimientos de fertilidad y resolver dudas
• Mantener base de datos actualizada y reportes de atención
• Apoyar en eventos de sensibilización y campañas de bienestar reproductivo

Requisitos

• Estudios en Administración, Enfermería o Psicología (terminados o cursando)
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o clínica médica
• Excelente comunicación oral y escrita, empatía y orientación al paciente
• Manejo de herramientas digitales y CRM básico
• Disponibilidad de medio tiempo en Mérida

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones proporcionales
• Ambiente positivo con equipo multidisciplinario
• Oportunidades de crecimiento dentro de la clínica
• Capacitación en temas de fertilidad y atención humanizada
• Acceso a servicios de wellness de la clínica

Contacto: talento.sas@indeed-email.org

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