Vacante: Coordinador de Atención al Paciente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 22 de junio de 2026 | Válida hasta: 25 de septiembre de 2026
Empresa: ANHELA FERTILIDAD
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Salud
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Sé parte del primer contacto que transforma vidas en ANHELA FERTILIDAD!
En nuestro centro de fertilidad en Mérida buscamos un Coordinador de Atención al Paciente organizado, empático y proactivo que acompañe a las personas desde su primera llamada hasta el seguimiento de su tratamiento.
Descripción del puesto
Serás responsable de gestionar la experiencia del paciente, coordinar citas, resolver consultas y asegurar que cada persona se sienta apoyada durante su proceso de fertilidad.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y correos, programar consultas y procedimientos
- Brindar información inicial sobre tratamientos y costos de manera clara
- Coordinar agendas entre médicos, laboratorio y pacientes
- Realizar seguimiento personalizado y recordatorios de medicación
- Colaborar con el equipo administrativo y clínico para optimizar procesos
Requisitos
- Estudios en Administración, Psicología, Enfermería o carreras afines
- Experiencia previa en atención al cliente o coordinación en sector salud (deseable en fertilidad)
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Manejo de herramientas digitales y CRM básico
- Empatía, discreción y orientación al detalle
- Disponibilidad de medio tiempo en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $15,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación especializada en temas de fertilidad y atención al paciente
- Ambiente cálido, colaborativo y con propósito
- Prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo dentro de la clínica
Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Pacientes Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.