Vacante: Coordinador de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | C&A |
| Ubicación | Mérida, Yuc. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $7,200 – $9,800 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
En C&A Mérida buscamos un Coordinador de Atención al Cliente proactivo que garantice que cada visita a nuestra tienda sea memorable. Ayudarás a resolver dudas, manejar quejas y elevar la satisfacción del cliente en el sector de moda retail.
Responsabilidades
- Supervisar la calidad de atención en piso y cajas
- Resolver quejas y sugerencias de clientes de forma rápida
- Capacitar al equipo en estándares de servicio C&A
- Monitorear indicadores de satisfacción y reportar mejoras
- Apoyar en promociones y eventos para clientes
Requisitos
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o supervisión retail
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Disponibilidad de medio tiempo flexible
- Conocimiento básico de tendencias de moda es una ventaja
- Actitud positiva y orientada a resultados
Beneficios
- Salario competitivo más bonos por metas de servicio
- Descuentos del 30% en toda la tienda
- Oportunidades de desarrollo profesional en C&A México
- Equipo dinámico y prestaciones proporcionales
- Capacitación constante en servicio al cliente
Contacto: talento.sj@computrabajo-email.org