Vacante: Coordinador de Atención al Cliente Inmobiliario

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente para fortalecer la experiencia de inversionistas interesados en nuestros desarrollos turísticos en Tulum. Desde Mérida brindarás soporte personalizado y asegurarás la satisfacción en cada etapa del proceso inmobiliario.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes vía teléfono, email y WhatsApp
• Gestionar el seguimiento post-venta de propiedades en Tulum
• Coordinar visitas virtuales y presenciales a proyectos
• Registrar feedback y mejorar procesos de atención al cliente
• Colaborar con el equipo de ventas y administración

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o soporte en sector inmobiliario/turístico
• Excelente redacción y habilidades comunicativas en español (inglés deseable)
• Empatía, resolución de problemas y proactividad
• Manejo de herramientas CRM y paquetería office
• Disponibilidad medio tiempo con posible extensión

Beneficios

• Salario competitivo con bonos por metas de satisfacción
• Capacitación constante sobre los proyectos en Tulum
• Flexibilidad horaria y ambiente positivo
• Crecimiento dentro de una inmobiliaria especializada en turismo
• Seguro de gastos médicos y prestaciones de ley

Contacto: talento.ias@computrabajo-email.org

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