Asesor(a) de Servicios Bancarios

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

En Banco Dondé buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en operaciones bancarias, productos de ahorro y servicios digitales, contribuyendo a una atención clara, cercana e incluyente.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, ahorro, inversiones y servicios electrónicos
• Apoyar en la apertura de cuentas y validación de identidad conforme a los procedimientos establecidos
• Procesar depósitos, transferencias, pagos a terceros y solicitudes relacionadas con SPEI
• Dar seguimiento inicial a aclaraciones, quejas y requerimientos de los clientes

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación en administración, finanzas o áreas afines
• Experiencia en atención al cliente, cajas, ventas o servicios financieros
• Facilidad para explicar productos y manejar información confidencial
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yuc.