Vacante: Atención al Cliente y Ventas Online – Medio Tiempo
| Empresa | Snaps Mx |
| Ubicación | Mérida, Yuc. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo / Atención al Cliente |
| Salario | $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales + comisiones |
| Válida hasta | 25 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos una persona entusiasta para atender clientes tanto en tienda como a través de nuestros canales online y WhatsApp en nuestra operación de Mérida. Apoyarás las ventas digitales y la experiencia omnicanal de Snaps Mx.
Responsabilidades
- Atender consultas por WhatsApp, Instagram y teléfono sobre disponibilidad de gorras
- Procesar pedidos online y coordinar envíos desde la sucursal
- Apoyar al equipo de piso en horas pico y atención directa al cliente
- Mantener actualizado el catálogo digital y responder dudas de productos
- Colaborar en seguimiento post-venta para garantizar satisfacción
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o ventas (preferible e-commerce o retail)
- Excelente redacción y comunicación escrita y verbal
- Manejo de herramientas digitales y redes sociales
- Disponibilidad medio tiempo con énfasis en horarios de mayor tráfico online
- Actitud proactiva y orientación a resultados
Beneficios
- Salario base competitivo más comisiones por ventas generadas
- Modalidad medio tiempo híbrida (tienda + soporte remoto limitado)
- Seguro de gastos médicos y prestaciones de ley
- Descuentos empleados en toda la colección de Snaps Mx
- Ambiente dinámico en una de las marcas de gorras con mayor crecimiento en México
Contacto: talento.sushimi@computrabajo-email.org