Vacante: Atención al Cliente (E-commerce) – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 5 de mayo de 2026 | Válida hasta: 5 de agosto de 2026
Empresa: Snaps Mx
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Snaps Mx en Mérida!
En Snaps Mx, con e-commerce nacional, necesitamos apoyo en atención al cliente para consultas online sobre gorras y envíos desde nuestra base en Mérida.
Descripción del puesto
Maneja consultas de clientes vía chat, WhatsApp y email, asegurando satisfacción en compras de streetwear.
Responsabilidades principales
- Responder consultas sobre productos y envíos
- Procesar pedidos y cambios
- Promocionar ofertas en línea
- Actualizar status de pedidos
- Colaborar con logística
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente digital
- Conocimiento de plataformas e-commerce
- Excelente redacción y empatía
- Pasión por gorras y moda
- Disponibilidad remota/híbrida en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario: $5,500 – $9,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible (mañanas o tardes)
- Descuentos en sitio web
- Prestaciones de ley
- Entrenamiento en tendencias
Contacto: talento.se@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención Cliente E-commerce Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.