Vacante: Asistente de Reservaciones y Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Sabores México Food Tours ofrecemos experiencias gastronómicas auténticas que celebran la cocina yucateca y la cultura de Mérida. Buscamos un asistente dinámico y orientado al cliente que ayude a que cada reserva se convierta en una experiencia inolvidable para nuestros visitantes internacionales.

Responsabilidades

• Atender consultas y realizar reservaciones para tours gastronómicos en Mérida a través de email, WhatsApp y teléfono
• Proporcionar información detallada sobre nuestros tours de mercados, cantinas y sabores ancestrales
• Coordinar confirmaciones, cambios y cancelaciones con el equipo de guías
• Mantener actualizada la disponibilidad de tours y reportar feedback de clientes
• Apoyar en la promoción de experiencias especiales y tours privados

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, reservaciones o turismo (preferiblemente en Mérida)
• Excelente español e inglés conversacional y escrito
• Conocimientos básicos de gastronomía yucateca y atractivos de Mérida
• Habilidades organizativas y manejo de herramientas como Google Workspace
• Disponibilidad medio tiempo, preferentemente tardes y fines de semana

Beneficios

• Salario competitivo según experiencia más comisiones por reservaciones
• Horario flexible y posibilidad de trabajo remoto parcial
• Participación gratuita en tours para conocer el producto
• Ambiente joven, multicultural y en constante crecimiento
• Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa

Contacto: talento.cpcsa@computrabajo-email.org

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