Vacante: Asistente de Reservaciones – Medio Tiempo

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En AVASA construimos experiencias de movilidad que permiten a viajeros descubrir lo mejor de Yucatán. Con más de 75 años de experiencia y operando las principales marcas de renta de autos, buscamos un Asistente de Reservaciones dinámico que quiera crecer en un equipo orientado a la excelencia operativa y al servicio al cliente.

Responsabilidades

• Atender llamadas y canales digitales para procesar reservaciones de renta de vehículos
• Verificar disponibilidad de flota en sucursales de Mérida y aeropuerto
• Brindar cotizaciones personalizadas y asesorar sobre opciones de vehículos y paquetes
• Coordinar con el equipo de operaciones y mantenimiento para confirmar entregas
• Mantener actualizados los registros en el sistema y seguir protocolos de calidad

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica o reservaciones (ideal en turismo o transporte)
• Manejo de sistemas de reservaciones y paquetería Office
• Inglés intermedio (imprescindible por volumen de clientes internacionales)
• Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
• Actitud proactiva y orientación a resultados en entorno de alta temporada turística

Beneficios

• Salario: $9,800 – $13,500 MXN brutos mensuales + incentivos
• Capacitación certificada en marcas Hertz y aliados
• Prestaciones superiores, ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo
• Descuentos corporativos en renta de autos y servicios turísticos
• Formar parte de una empresa sólida con presencia nacional

Contacto: talento.ces@indeed-email.org

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