Vacante: Asistente de Reservaciones – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 21 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026

Empresa: AVASA
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

¡Únete a AVASA en Mérida!

En AVASA, operador oficial de Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly con más de 75 años de experiencia, buscamos un Asistente de Reservaciones entusiasta para apoyar a nuestros clientes nacionales e internacionales desde nuestra operación en Yucatán.

Descripción del puesto

Como Asistente de Reservaciones serás la primera línea de contacto telefónico y digital, gestionando reservas de vehículos para turistas y viajeros de negocios que visitan Mérida y la Riviera Maya.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y chats para realizar y modificar reservaciones de autos
  • Proporcionar información detallada sobre tarifas, disponibilidad y seguros
  • Coordinar entregas y recogidas en el Aeropuerto Internacional de Mérida
  • Actualizar el sistema de reservas y mantener registros precisos
  • Colaborar con el equipo de mostrador para asegurar una experiencia fluida

Requisitos

  • Experiencia en call center o atención telefónica (mínimo 6 meses)
  • Inglés conversacional indispensable
  • Manejo de sistemas de reservaciones o CRM (ventaja)
  • Disponibilidad para turnos vespertinos y fines de semana
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales (incluye incentivos)
  • Capacitación pagada sobre las marcas que operamos
  • Ambiente joven y dinámico en el corazón del turismo yucateco
  • Prestaciones de ley proporcionales y descuentos en renta de autos
  • Oportunidad de crecer hacia posiciones de tiempo completo o supervisión

Contacto: talento.eesacv@indeed-email.org


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