Vacante: Asistente de Operaciones de Cobranza – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a Colektia?

Colektia desarrolla infraestructura de inteligencia artificial para automatizar y optimizar el ciclo completo de cobranza. Como Asistente de Operaciones, apoyarás la coordinación diaria de procesos, datos y equipos que gestionan carteras de clientes en distintos mercados de Latinoamérica.

Responsabilidades

• Apoyar la asignación y actualización de carteras en plataformas internas
• Revisar que las gestiones y acuerdos estén correctamente documentados
• Preparar reportes operativos de contacto, promesas y recuperación
• Dar seguimiento a incidencias relacionadas con campañas de cobranza digital
• Coordinar información entre operaciones, analítica y atención al cliente
• Identificar inconsistencias en bases de datos y solicitar su corrección

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Negocios, Finanzas o afines
• Experiencia deseable en actividades administrativas, back office o control de información
• Manejo intermedio de Excel o Google Sheets
• Organización, atención al detalle y seguimiento puntual
• Capacidad para trabajar con información confidencial y procedimientos definidos
• Disponibilidad de 25 horas semanales

Beneficios

• Sueldo de $7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación en operaciones fintech, automatización e inteligencia artificial
• Bonos de productividad y oportunidades de crecimiento
• Ambiente colaborativo con equipos de tecnología y operaciones
• Horario compatible con estudios u otras actividades profesionales

Contacto: talento.bmsrl@computrabajo-email.org

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