Vacante: Asistente de Operaciones de Call Center – Medio Tiempo
| Empresa | Colektia |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 10 de noviembre de 2026 |
Descripción del puesto
Colektia busca un Asistente de Operaciones de Call Center para apoyar la gestión de cobranza digital en Mérida, coordinando equipos y asegurando la eficiencia de las operaciones de recuperación.
Responsabilidades
- Coordinar agendas y reportes del equipo de call center
- Monitorear métricas de llamadas y recuperación
- Apoyar la implementación de estrategias de IA
- Capacitar a agentes en herramientas digitales
Requisitos
- Experiencia en call center o atención al cliente
- Organización y habilidades de liderazgo
- Conocimiento de Excel y sistemas CRM
- Disponibilidad para medio tiempo en Mérida
Beneficios
- Horario flexible
- Capacitación en fintech
- Ambiente colaborativo
- Prestaciones de ley
Contacto: talento.stellen@indeed-email.org