Vacante: Asistente de Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 13 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Acompaña a nuestros pacientes en una mejor experiencia auditiva
En Instituto Audiologico Audiotech ayudamos a las personas a escuchar mejor mediante soluciones auditivas, atención personalizada y seguimiento cercano. Buscamos una persona empática, organizada y orientada al servicio para apoyar la operación de nuestra sucursal en Mérida.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir a pacientes y visitantes, coordinar citas, brindar información inicial sobre nuestros servicios y apoyar a los especialistas durante el proceso de atención y adaptación de auxiliares auditivos.
Responsabilidades principales
- Recibir, orientar y acompañar a pacientes durante su visita.
- Gestionar llamadas, mensajes, citas y seguimientos.
- Explicar de manera clara los servicios, productos y cuidados básicos de los dispositivos auditivos.
- Apoyar en la preparación del área de atención y documentación de pacientes.
- Registrar información de atención y colaborar con los reportes de la sucursal.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes, recepción o servicios.
- Excelente comunicación verbal, actitud de servicio y presentación profesional.
- Organización para manejar citas, información y múltiples tareas.
- Manejo básico de computadora y paquetería de oficina.
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales y fines de semana.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
- Bono de productividad y beneficios preferenciales.
- Capacitación sobre productos y servicios de audiología.
- Ambiente profesional con impacto positivo en la calidad de vida de los pacientes.
Contacto: talento.em@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Asistente de Experiencia al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”