Vacante: Asistente de Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Salud

Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026　|　Válida hasta: 15 de octubre de 2026

Empresa: Instituto Audiologico Audiotech
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Salud

Ubicación: Mérida, Yuc.

¡Forma parte de Audiotech en Mérida!

En Instituto Audiologico Audiotech trabajamos para mejorar la salud auditiva y la calidad de vida de nuestros pacientes mediante soluciones auditivas y atención personalizada. Buscamos una persona empática, organizada y orientada al servicio para acompañar a nuestros pacientes desde su llegada a la sucursal. ([mx.indeed.com](https://mx.indeed.com/cmp/Instituto-Audiologico-Audiotech-Sa-De-Cv?utm_source=openai))

Descripción del puesto

Como Asistente de Experiencia al Cliente, serás responsable de recibir a los pacientes, brindar información clara y apoyar la gestión de citas y expedientes, contribuyendo a una experiencia cálida y profesional.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a pacientes y visitantes de manera amable y profesional.
  • Agendar, confirmar y modificar citas de valoración auditiva.
  • Actualizar expedientes y datos de contacto de los pacientes.
  • Explicar horarios, procesos de atención y servicios disponibles.
  • Apoyar en cobros, recepción de documentos y actividades administrativas.
  • Dar seguimiento a pacientes por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

Requisitos

  • Preparatoria concluida o carrera técnica en administración, salud o atención al cliente.
  • Experiencia mínima de 6 meses en recepción, ventas, clínicas o servicio al cliente.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y Excel.
  • Excelente comunicación verbal, empatía y presentación profesional.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo, incluyendo algunos fines de semana.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo de $6,000 a $7,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
  • Prestaciones de ley proporcionales a la jornada laboral.
  • Capacitación en atención al paciente y soluciones auditivas.
  • Oportunidad de crecimiento dentro del sector salud.
  • Ambiente de trabajo humano, estable y orientado al servicio.

Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

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Incluye en el asunto: “Asistente de Experiencia al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.