Vacante: Asistente de Atención al Cliente Solar – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 23 de mayo de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
Empresa: Sunnyday
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Energía, minería e infrastructura pública
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Sé parte del equipo que lleva energía solar a más yucatecos!
En Sunnyday, empresa líder en soluciones solares para Mérida y toda la península, buscamos un Asistente de Atención al Cliente proactivo que brinde soporte excepcional a nuestros clientes durante y después de la instalación de sus sistemas fotovoltaicos.
Descripción del puesto
Apoyarás en la gestión de relaciones con clientes, seguimiento post-venta y resolución de consultas sobre paneles solares y ahorro energético.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes vía teléfono, WhatsApp y correo sobre productos solares
- Realizar seguimiento a instalaciones y monitoreo de satisfacción post-venta
- Coordinar citas de mantenimiento y soporte técnico
- Actualizar CRM con información de clientes y proyectos
- Apoyar al equipo de ventas con documentación y seguimiento administrativo
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (6+ meses)
- Conocimientos básicos de energía solar o disposición para aprender
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo de paquetería Office y herramientas digitales
- Disponibilidad medio tiempo en oficina de Mérida
- Actitud positiva y orientada al servicio
Lo que ofrecemos
- Salario: $8,000 – $11,000 MXN mensuales + bonos por metas de atención
- Capacitación especializada sobre productos Sunnyday
- Ambiente dinámico y colaborativo
- Oportunidad de contribuir a la sostenibilidad en Yucatán
- Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa
Contacto: talento.mi@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asistente Atención Cliente Solar – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.