Vacante: Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: HOJA NATIVA
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Administración y consultoría
Fecha de publicación: 16 de mayo de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En HOJA NATIVA valoramos la cercanía con nuestros clientes que buscan opciones saludables y naturales. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente amable y organizado para apoyar en pedidos, consultas y servicio postventa de nuestras bebidas de hojas nativas.
Responsabilidades
- Atender consultas por teléfono, WhatsApp y correo sobre nuestros productos
- Procesar pedidos en línea y dar seguimiento a envíos en Mérida
- Registrar sugerencias y quejas para mejorar continuamente
- Apoyar en la actualización de información de productos en el sitio web
- Colaborar con el equipo de ventas y marketing
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
- Excelente redacción y comunicación verbal
- Manejo intermedio de paquetería y herramientas de oficina
- Empatía, proactividad y gusto por el sector salud y bienestar
- Disponibilidad de medio tiempo en Mérida
Beneficios
- Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales según experiencia
- Horario flexible de medio tiempo
- Prestaciones proporcionales y ambiente positivo
- Capacitación sobre los beneficios de nuestros ingredientes yucatecos
- Descuentos en toda la gama de productos HOJA NATIVA
Contacto: talento.mrb@computrabajo-email.org