Vacante: Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 09 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de agosto de 2026
Empresa: Ciudad Maderas
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Bienes raíces
Ubicación: Mérida, Yucatán
¡Únete a Ciudad Maderas en Mérida!
En Ciudad Maderas estamos construyendo el futuro de los desarrollos residenciales en Yucatán. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente con excelente trato para apoyar a inversionistas y residentes de nuestro proyecto Península.
Descripción del puesto
Como Asistente de Atención al Cliente serás el primer punto de contacto para consultas sobre terrenos, amenidades, entregas y servicios post-venta en nuestros desarrollos premium.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, WhatsApp y correo electrónico
- Brindar información detallada sobre proyectos en Mérida y calendarizar visitas
- Seguimiento a solicitudes de mantenimiento y quejas
- Actualizar base de datos de clientes y generar reportes semanales
- Apoyar en eventos de preventa y activaciones en el desarrollo
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o call center (6 meses mínimo)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo de herramientas digitales y CRM básico
- Actitud positiva, empatía y orientación a resultados
- Disponibilidad medio tiempo, preferentemente por las tardes
Lo que ofrecemos
- Salario: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales (proporcional)
- Prestaciones proporcionales de ley
- Capacitación sobre productos inmobiliarios Ciudad Maderas
- Ambiente colaborativo y dinámico
- Oportunidad de convertir a tiempo completo según desempeño
Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asistente Atención Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.