Vacante: Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 27 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
Empresa: Sabores México Food Tours
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Restaurantes y servicios de comidas
Ubicación: Mérida, Yuc.
¡Sé parte de las mejores experiencias gastronómicas en Mérida!
En Sabores México Food Tours ofrecemos tours guiados que fusionan sabores ancestrales con historias vivas de Yucatán. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente entusiasta para asegurar que cada interacción y reserva sea excepcional.
Descripción del puesto
Como Asistente de Atención al Cliente trabajarás directamente con viajeros interesados en nuestros tours de mercados, street food y sabores de la Mérida antigua, proporcionando información detallada y soporte personalizado.
Responsabilidades principales
- Atender consultas por email, WhatsApp y teléfono sobre tours en Mérida
- Procesar reservas y confirmar detalles de experiencias gastronómicas
- Brindar recomendaciones personalizadas según preferencias de los clientes
- Seguimiento post-tour para recopilar testimonios y mejorar servicios
- Apoyar al equipo en la preparación de materiales para grupos
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente o ventas en turismo/hospitalidad
- Excelente comunicación tanto verbal como escrita
- Inglés intermedio-avanzado (muchos clientes internacionales)
- Conocimiento básico de la gastronomía mexicana y yucateca
- Disponibilidad medio tiempo, preferentemente por las tardes
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Modalidad medio tiempo con flexibilidad
- Descuentos en tours y comidas durante capacitaciones
- Equipo apasionado por compartir la cultura a través de la comida
- Ambiente positivo y oportunidades de aprendizaje continuo
Contacto: talento.if@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asistente Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.