Vacante: Asistente de Atención al Cliente en Aeropuerto – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 22 de agosto de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Empresa
AVASA
Ubicación
Aeropuerto Internacional de Mérida, Yucatán
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Transporte y logística
¡Forma parte del equipo AVASA en Mérida!
En AVASA, empresa mexicana especializada en arrendamiento de vehículos y operadora de marcas internacionales como Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly, buscamos una persona orientada al servicio para atender a nuestros clientes en el aeropuerto de Mérida.
Descripción del puesto
Como Asistente de Atención al Cliente, apoyarás a los viajeros durante el proceso de renta de vehículos, desde la recepción y validación de documentos hasta la entrega de la unidad y la resolución de dudas sobre el servicio.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes nacionales e internacionales en el mostrador del aeropuerto.
- Verificar identificaciones, licencias, reservaciones y requisitos de renta.
- Apoyar en la elaboración y revisión de contratos de arrendamiento.
- Coordinar la entrega y devolución de vehículos con el equipo operativo.
- Resolver consultas sobre tarifas, coberturas, horarios y servicios adicionales.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica en turismo, administración o áreas afines.
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción, ventas o servicios turísticos.
- Inglés conversacional básico o intermedio; se valoran otros idiomas.
- Actitud de servicio, comunicación clara y capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para cubrir turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
- Licencia de conducir vigente y facilidad para trasladarse al aeropuerto.
Lo que ofrecemos
Compensación estimada
$8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales, más bonos
- Prestaciones de ley y pago quincenal.
- Capacitación en procesos de renta y atención a clientes.
- Descuentos y precios preferenciales en servicios del grupo.
- Oportunidades de crecimiento dentro de AVASA y Grupo CER.
Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Atención al Cliente Aeropuerto Mérida – [Tu Nombre]”.