Vacante: Asesor Telefónico y de Chat – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Asesor Telefónico y de Chat para orientar a personas interesadas en evaluaciones auditivas, citas y soluciones para la pérdida auditiva. El puesto requiere excelente comunicación y sensibilidad para atender a pacientes y familiares.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y chats de personas interesadas.
• Brindar información inicial sobre citas, valoraciones y servicios.
• Detectar necesidades y canalizar cada caso a la sucursal correspondiente.
• Confirmar citas y realizar llamadas de seguimiento.
• Registrar correctamente la información en el sistema.
• Cumplir objetivos de contacto, seguimiento y generación de citas.

Requisitos

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en ventas telefónicas, call center o atención al cliente.
• Facilidad de palabra y capacidad para escuchar activamente.
• Manejo básico de computadora, correo y aplicaciones de mensajería.
• Orientación a resultados sin perder el enfoque humano.
• Disponibilidad para horarios vespertinos y algunos sábados.

Beneficios

• Sueldo base competitivo más esquema de bonos.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación especializada en atención auditiva.
• Plan de crecimiento y posibilidad de ampliar la jornada.
• Equipo de trabajo colaborativo y ambiente profesional.

Contacto: talento.lc@indeed-email.org

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