Vacante: Asesor Multilingüe de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Descripción del puesto

En Teleperformance ofrecemos posiciones remotas y presenciales para Asesores Multilingües que brinden soporte de primer nivel a clientes de diferentes regiones en español e inglés.

Responsabilidades

• Atender interacciones multicanal con enfoque en resolución rápida
• Utilizar scripts y guías para mantener consistencia en el servicio
• Identificar oportunidades de upselling cuando aplique
• Participar en sesiones de feedback y mejora continua
• Adaptarse a diferentes marcas y productos de nuestros clientes

Requisitos

• Fluidez en español e inglés (obligatorio)
• Experiencia en BPO o servicio al cliente es una ventaja
• Disponibilidad para medio tiempo incluyendo fines de semana
• Habilidades interpersonales fuertes y manejo de estrés
• Computadora con buena conexión a internet si es remoto

Beneficios

• Paquete de compensación atractivo con incentivos
• Entrenamiento inicial pagado y desarrollo continuo
• Beneficios integrales y ambiente diverso e inclusivo
• Flexibilidad y apoyo para tu bienestar
• Formar parte de una empresa líder en transformación digital

Contacto: talento.ca@computrabajo-email.org

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