Vacante: Asesor Financiero – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Banco Dondé no solo ofrecemos servicios bancarios: somos el banco social de México que reinvierte sus utilidades en la educación de la niñez vulnerable a través de Fundación Dondé. Con más de 100 años de impacto social y presencia en Mérida, buscamos un Asesor Financiero apasionado por la inclusión financiera que quiera ayudar a las familias yucatecas a crecer su dinero mientras transforma vidas.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes en la apertura y uso de Cuenta Digital Dondé, productos de ahorro e inversión
• Brindar educación financiera clara y accesible siguiendo nuestra filosofía #DondéTeEnseñan
• Procesar solicitudes de crédito, movimientos y consultas cumpliendo con regulaciones CNBV e IPAB
• Promover la app móvil y soluciones digitales para mejorar la experiencia del cliente
• Colaborar en sucursal de Mérida manteniendo altos estándares de servicio y cumplimiento

Requisitos

• 2+ años de experiencia en banca, finanzas o atención al cliente financiero
• Conocimiento de productos bancarios, regulaciones financieras y herramientas digitales
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados
• Disponibilidad para tiempo completo en Mérida, Yucatán
• Compromiso con la misión social de inclusión y educación financiera

Beneficios

• Salario: $22,000 – $32,000 MXN brutos mensuales según experiencia
• Prestaciones superiores de ley, IMSS, fondo de ahorro y seguro médico
• Capacitación continua en productos financieros y educación financiera
• Oportunidad de impactar positivamente en la comunidad yucateca
• Ambiente colaborativo con propósito social y crecimiento profesional

Contacto: talento.gssa@indeed-email.org

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