Vacante: Asesor de Servicios Financieros – Medio Tiempo
Finanzas

Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026　|　Válida hasta: 31 de octubre de 2026

Empresa: Banco Azteca
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Finanzas

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

¡Forma parte de Banco Azteca en Mérida!

En Banco Azteca trabajamos para acercar servicios financieros a más familias y pequeños negocios mediante cuentas, préstamos, inversiones, remesas, divisas y soluciones digitales. Buscamos un Asesor de Servicios Financieros de medio tiempo para brindar atención cercana, clara y responsable a nuestros clientes en Mérida.

Descripción del puesto

Serás responsable de orientar a los clientes sobre productos financieros, detectar sus necesidades y acompañarlos durante sus operaciones en sucursal, siempre cumpliendo los procesos internos y las políticas de seguridad.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas sobre cuentas, préstamos, tarjetas, inversiones, remesas y servicios digitales
  • Explicar de forma sencilla las características, requisitos y condiciones de cada producto
  • Apoyar en la integración y actualización de expedientes de clientes
  • Promover el uso de la App de Banco Azteca y los canales de atención disponibles
  • Dar seguimiento a solicitudes y canalizar incidencias al área correspondiente
  • Cumplir con protocolos de seguridad, confidencialidad y prevención de operaciones inusuales

Requisitos

  • Preparatoria concluida o carrera técnica; estudiantes de licenciatura son bienvenidos
  • Experiencia de 6 meses en atención al cliente, ventas o servicios financieros
  • Facilidad para explicar información y escuchar las necesidades del cliente
  • Manejo básico de computadora y dispositivos móviles
  • Disponibilidad para trabajar รู้turnos de medio tiempo, incluyendo algunos fines de semana
  • Actitud ética, orientación a resultados y excelente presentación

Lo que ofrecemos

  • Ingreso estimado de $6,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia
  • Capacitación en productos financieros y servicio al cliente
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la red de sucursales
  • Bonos variables conforme a resultados y políticas vigentes
  • Ambiente dinámico y contacto directo con clientes de la comunidad

Contacto: talento.iaa@computrabajo-email.org

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