Vacante: Asesor de Servicios al Cliente – Medio Tiempo

Empresa SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO
Ubicación Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Ventas al mayoreo y al menudeo
Salario $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 31 de agosto de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Asesor de Servicios al Cliente con vocación de servicio para formar parte del equipo operativo de SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO en Mérida. Apoyarás directamente en la experiencia de clientes del sector automotriz.

Responsabilidades

  • Atención telefónica y presencial de consultas y quejas
  • Seguimiento a pedidos de refacciones y servicios operativos
  • Registro preciso de interacciones en el sistema CRM
  • Colaboración con el equipo de ventas y operaciones
  • Identificación de oportunidades de mejora en el servicio

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
  • Excelente dicción, empatía y habilidades de resolución de problemas
  • Conocimiento deseable del sector automotriz o refacciones
  • Disponibilidad para medio tiempo en turnos rotativos
  • Manejo de sistemas y paquetería Office

Beneficios

  • Salario competitivo más bonos por metas de servicio
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación inicial pagada y continua
  • Prestaciones proporcionales según ley
  • Ambiente positivo y equipo colaborativo en Mérida

Contacto: talento.gwm@indeed-email.org


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