Vacante: Asesor de Reservaciones

Descripción del puesto

AVASA busca un Asesor de Reservaciones con excelente atención telefónica y digital para gestionar solicitudes de renta de autos desde nuestro centro de contacto en Mérida. Apoyarás a clientes que planean su viaje por la Península de Yucatán.

Responsabilidades

• Atender llamadas y chats para realizar y modificar reservaciones
• asesorar sobre tipos de vehículos, tarifas y paquetes disponibles
• Coordinar entregas y recogidas en aeropuerto y hoteles
• Actualizar sistemas de reservas y mantener información precisa
• Brindar soporte post-renta y resolver incidencias menores

Requisitos

• Experiencia en call center o reservaciones (turismo o autos es ventaja)
• Manejo de sistemas CRM y paquetes Office
• Inglés conversacional (obligatorio)
• Actitud positiva bajo presión y excelente ortografía
• Disponibilidad de medio tiempo en horarios diurnos y vespertinos

Beneficios

• Salario competitivo con bonos por productividad
• Ambiente joven y dinámico en el corazón del turismo yucateco
• Capacitación en productos Hertz y AVASA
• Prestaciones proporcionales y oportunidades internas
• Acceso a descuentos en viajes y rentas

Contacto: talento.uc@indeed-email.org

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