Vacante: Asesor de Atención y Postventa en Seguros – Medio Tiempo
| Empresa | Promotoria portillo asesores |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Seguros |
| Ingresos estimados | $8,000 – $15,000 MXN mensuales más bonos |
| Válida hasta | 28 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
En Promotoria portillo asesores buscamos un Asesor de Atención y Postventa para mantener una comunicación cercana con clientes y apoyar el seguimiento de pólizas, solicitudes y servicios relacionados con soluciones de seguros.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por teléfono, WhatsApp y correo electrónico
- Dar seguimiento a solicitudes, documentación y actualizaciones de pólizas
- Coordinar recordatorios de pagos, renovaciones y citas de servicio
- Canalizar dudas específicas con los asesores y áreas correspondientes
- Realizar llamadas de satisfacción y detectar oportunidades de atención
- Mantener expedientes y registros de clientes actualizados
- Apoyar actividades administrativas de la promotoría
Requisitos
- Bachillerato concluido
- Experiencia en servicio al cliente, administración o seguimiento de cuentas
- Excelente redacción y trato profesional
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de mensajería
- Orden, confidencialidad y atención al detalle
- Interés por aprender sobre productos y procesos de seguros
Beneficios
- Horario flexible de medio tiempo
- Ingresos de $8,000 a $15,000 MXN mensuales, más bonos de desempeño
- Capacitación continua sobre atención, pólizas y procesos aseguradores
- Modalidad híbrida con oficina en Mérida
- Programa de crecimiento hacia funciones comerciales o administrativas
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo
Contacto: talento.empleame@indeed-email.org