Vacante: Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa: Banco Dondé

Ubicación: Mérida, Yuc., México

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Finanzas

Fecha de publicación: 28 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de octubre de 2026

¿Por qué unirte a Banco Dondé?

En Banco Dondé, el banco con propósito de México, transformamos vidas a través de servicios financieros inclusivos. Nuestras utilidades apoyan la educación de niños vulnerables desde hace más de 106 años. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente apasionado por ayudar a la comunidad de Mérida.

Responsabilidades

  • Brindar atención personalizada a clientes vía chat, teléfono y sucursal
  • Abrir cuentas digitales y explicar productos como CETES y tarjetas Mastercard
  • Resolver dudas sobre saldos, transferencias y protección IPAB
  • Promover la inclusión financiera en comunidades sub-bancarizadas

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o banca
  • Conocimiento básico de productos financieros
  • Excelente trato y empatía
  • Disponibilidad en Mérida, Yuc.

Beneficios

  • Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
  • Horario flexible medio tiempo
  • Capacitación en banca digital y propósito social
  • Oportunidad de crecimiento en una institución con impacto real

Contacto: talento.tsrlcv@indeed-email.org


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