Vacante: Asesor de Atención al Cliente Hipotecario – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Financiera Grupo Padio nos dedicamos exclusivamente a brindar soluciones de crédito de vivienda en Yucatán con experiencia, claridad y confianza. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente que disfrute resolver dudas, acompañar procesos y generar lealtad en nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre créditos FOVISSSTE y productos hipotecarios
• Acompañar al cliente durante todo el proceso de solicitud y seguimiento
• Actualizar información de expedientes y mantener base de datos limpia
• Colaborar con promotores y analistas para una experiencia integral
• Identificar oportunidades de cross-selling de productos financieros

Requisitos

• 2+ años de experiencia en atención al cliente en sector financiero o inmobiliario
• Conocimiento de trámites de crédito de vivienda y normatividad
• Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y proactividad
• Manejo de sistemas CRM y paquetería Office
• Disponibilidad de tiempo completo en oficina de Mérida

Beneficios

• Salario: $14,000 – $21,000 MXN brutos mensuales + bonos por metas
• Prestaciones superiores a la ley incluyendo aguinaldo y vacaciones
• Capacitación continua sobre productos y servicio de excelencia
• Seguro médico y ambiente positivo orientado al cliente
• Posibilidades de desarrollo en el área comercial o análisis

Contacto: talento.rp@computrabajo-email.org

🚀 Postularme Ahora