Vacante: Analista de Soporte Crypto
| Empresa | Bit Plus |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Tecnologías de la información / Finanzas |
| Salario | $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Analista de Soporte Crypto con experiencia para unirse a nuestro equipo en Mérida. Brindarás asistencia a usuarios de nuestra plataforma de criptomonedas.
Responsabilidades
- Atender consultas de usuarios sobre transacciones de Bitcoin, Ethereum y stablecoins
- Resolver problemas técnicos y de verificación de cuentas
- Documentar casos y escalar incidencias al equipo técnico
- Colaborar en la mejora de procesos de soporte
Requisitos
- 1+ año de experiencia en soporte técnico o atención al cliente
- Conocimiento básico de criptomonedas y wallets
- Buenas habilidades de comunicación
- Disponibilidad para horario flexible en Mérida
Beneficios
- Salario competitivo
- Capacitación en productos crypto
- Ambiente dinámico en fintech
- Modalidad híbrida
Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org