Vacante: Analista de Operaciones – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 19 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Colektia
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Administración y consultoría
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Colektia en Mérida!
En Colektia, la fintech que lidera la cobranza inteligente con IA en más de 10 países, buscamos un Analista de Operaciones proactivo para optimizar procesos internos y de clientes en nuestra oficina de Mérida Centro.
Descripción del puesto
Como Analista de Operaciones serás clave para monitorear el desempeño diario de las campañas automatizadas, identificar bottlenecks y proponer mejoras que maximicen la eficiencia de nuestra infraestructura AI.
Responsabilidades principales
- Monitorear métricas operativas de recuperación de cartera y eficiencia de flujos AI
- Elaborar reportes operativos y presentar recomendaciones a stakeholders
- Apoyar en la coordinación de implementaciones con clientes regionales
- Optimizar procesos internos y documentar mejores prácticas
- Colaborar con equipos de IA, ventas y soporte para alineación operativa
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en análisis operativo o consultoría
- Conocimiento sólido de Excel avanzado, SQL básico y herramientas de reporting
- Capacidad analítica fuerte y orientación a resultados
- Experiencia previa en fintech o servicios financieros es una ventaja
- Disponibilidad medio tiempo (20 horas semanales) en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario: $12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
- Modalidad híbrida con flexibilidad
- Ambiente dinámico, aprendizaje constante y equipo joven
- Prestaciones proporcionales y crecimiento profesional
- Participar en una empresa que está redefiniendo la cobranza en LatAm
Contacto: talento.ga@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Analista de Operaciones Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.