Vacante: Analista de Calidad (QA)
| Empresa | Colektia |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 31 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Analista de Calidad para unirse a Colektia, la infraestructura líder de cobranza digital impulsada por IA en Latinoamérica. Trabajarás monitoreando y optimizando las interacciones automatizadas de recuperación de cartera en nuestra oficina de Mérida Centro.
Responsabilidades
- Monitorear comunicaciones generadas por IA y agentes de cobranza
- Evaluar la calidad, cumplimiento normativo y efectividad de los flujos automatizados
- Generar reportes de insights para mejorar los modelos de inteligencia artificial
- Colaborar con equipos de datos y operaciones para elevar el recupero de cartera
- Mantener estándares altos en el servicio al cliente digital
Requisitos
- 1+ año de experiencia en QA, monitoreo o call center
- Conocimiento de procesos de cobranza, fintech o IA aplicada
- Excelentes habilidades analíticas, atención al detalle y redacción de reportes
- Disponibilidad medio tiempo presencial en Mérida Centro (97000)
- Manejo intermedio de Excel, herramientas de BI y plataformas digitales
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Horario flexible medio tiempo con balance vida-trabajo
- Capacitación continua en IA y cobranza digital
- Ambiente innovador en una de las startups de fintech con mayor crecimiento en Latam
- Oportunidades reales de desarrollo profesional
Contacto: talento.ies@indeed-email.org
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Vacante: Ejecutivo de Cobranza Digital – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 4 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: Colektia
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Colektia en Mérida!
En Colektia, pioneros en infraestructura AI para cobranza digital en Latinoamérica con +7 años transformando la recuperación de cartera, buscamos un Ejecutivo de Cobranza Digital talentoso para nuestra operación en Mérida Centro.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Cobranza Digital trabajarás con herramientas de IA de vanguardia para gestionar negociaciones, seguimientos automatizados y maximizar la recuperación de cartera de manera ética y eficiente.
Responsabilidades principales
- Gestionar carteras de cobranza a través de canales digitales y IA
- Negociar acuerdos de pago personalizados con deudores
- Monitorear y optimizar interacciones generadas por inteligencia artificial
- Registrar datos precisos y generar insights para el equipo de datos
- Colaborar en la mejora continua de los procesos automatizados
Requisitos
- Experiencia en cobranza, atención al cliente o ventas (6 meses mínimo)
- Facilidad para usar plataformas digitales y herramientas de IA
- Habilidades de negociación, empatía y comunicación asertiva
- Disponibilidad medio tiempo en oficina de Mérida Centro
- Conocimiento básico de fintech o procesos financieros es una ventaja
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $7,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible medio tiempo con posibilidad de crecimiento
- Capacitación especializada en IA aplicada a cobranza
- Prestaciones de ley completas y ambiente colaborativo
- Oportunidad de formar parte de una empresa fintech en expansión en Yucatán
Contacto: talento.ies@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Digital Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.
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🚀 Ingeniero de Software AI – Tiempo Completo
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Vacante: Analista de Datos para Cobranza
| Empresa | Colektia |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
En Colektia, líder en IA para cobranza digital, necesitamos un Analista de Datos que transforme información de carteras en estrategias accionables para maximizar la recuperación en nuestra sede de Mérida.
Responsabilidades
- Analizar grandes volúmenes de datos de cobranza y comportamiento de pago
- Crear dashboards y reportes que apoyen decisiones basadas en IA
- Identificar patrones para mejorar los algoritmos de asignación de cobranza
- Colaborar con el equipo de calidad y desarrollo en Mérida Centro
- Apoyar en la medición del impacto de las automatizaciones
Requisitos
- Experiencia en análisis de datos (SQL, Python o Power BI)
- Conocimiento de fintech, métricas de cobranza o machine learning básico
- Capacidad para traducir datos en insights accionables
- Disponibilidad medio tiempo en oficina (97000 Mérida Centro)
- Actitud proactiva y orientada a resultados
Beneficios
- Salario competitivo ajustado al mercado de Mérida
- Flexibilidad de horario medio tiempo
- Acceso a tecnología puntera y capacitaciones en IA
- Equipo multicultural y dinámico en expansión
- Prestaciones completas y ambiente de innovación
Contacto: talento.ies@indeed-email.org
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Vacante: Coordinador Administrativo de Operaciones – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 4 de julio de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa: Colektia
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Administración y consultoría
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Colektia en Mérida!
En Colektia, la empresa que revoluciona la cobranza con inteligencia artificial en toda Latinoamérica, buscamos un Coordinador Administrativo de Operaciones para apoyar el crecimiento de nuestra sede en Mérida Centro.
Descripción del puesto
Como Coordinador Administrativo apoyarás las operaciones diarias de nuestro centro de cobranza digital, asegurando el correcto funcionamiento logístico y administrativo de los equipos que operan con nuestra plataforma de IA.
Responsabilidades principales
- Coordinar recursos administrativos y logísticos para operaciones de cobranza
- Apoyar en la gestión de proveedores y mantenimiento de instalaciones
- Preparar reportes operativos y seguimiento de KPIs administrativos
- Colaborar con equipos de calidad, datos y cobranza
- Optimizar procesos internos para mayor eficiencia en la recuperación de cartera
Requisitos
- Experiencia en coordinación administrativa o operaciones (1 año mínimo)
- Conocimiento de herramientas Office 365 y sistemas de gestión
- Organización, proactividad y orientación al detalle
- Disponibilidad medio tiempo presencial en Mérida (97000)
- Experiencia en fintech o entornos de alto volumen es una ventaja
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
- Modalidad medio tiempo con horario flexible
- Prestaciones superiores a la ley y ambiente fintech dinámico
- Capacitación en herramientas de IA y procesos de cobranza
- Equipo joven, innovador y con proyección de crecimiento
Contacto: talento.ies@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Administrativo Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.