Vacante: Agente Telefónico de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
OCTOPUS DISH MÉXICO

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
4 de agosto de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026

Ingreso estimado:
$5,500 – $8,500 MXN mensuales más bonos

Conecta a nuestros clientes con soluciones de telecomunicaciones

En OCTOPUS DISH MÉXICO ayudamos a nuestros clientes a acceder a servicios de televisión, internet y conectividad. Buscamos un Agente Telefónico con excelente comunicación para atender consultas, dar seguimiento a solicitudes y ofrecer soluciones adecuadas.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes y realizar llamadas de seguimiento a clientes
  • Resolver dudas sobre servicios, instalaciones, visitas técnicas y activaciones
  • Registrar correctamente la información en los sistemas internos
  • Dar seguimiento a reportes y canalizar incidencias al área correspondiente
  • Explicar promociones y servicios de forma clara y profesional
  • Cumplir objetivos de calidad, atención y productividad

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o call center
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Manejo básico de computadora y herramientas digitales
  • Escucha activa, empatía y orientación a resultados
  • Disponibilidad para turnos de medio tiempo
  • Secundaria terminada; bachillerato será considerado una ventaja

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo base competitivo más bonos por desempeño
  • Capacitación pagada y acompañamiento durante la integración
  • Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación
  • Uniforme y herramientas de trabajo
  • Oportunidades de crecimiento hacia áreas comerciales y operativas
  • Ambiente colaborativo y estabilidad laboral

Contacto: talento.profuturo@indeed-email.org

Envía tu CV a talento.profuturo@indeed-email.org con el asunto “Agente Telefónico Medio Tiempo Mérida – [Tu Nombre]”.