Vacante: Agente de Atención al Cliente Solar – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Sunnyday valoramos la experiencia del cliente tanto como la calidad de nuestras instalaciones solares. Buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo que quiera apoyar a nuestros usuarios en su transición a energía limpia dentro de un equipo joven y orientado a la sostenibilidad.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre productos y servicios de energía solar
• Brindar soporte postventa y resolución de dudas técnicas básicas
• Registrar tickets, dar seguimiento y coordinar con equipos técnicos
• Realizar encuestas de satisfacción y mantener alta retención de clientes

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Conocimiento básico de sistemas solares o disposición para aprender rápidamente
• Excelente comunicación verbal y escrita en español
• Habilidades para resolver problemas con empatía y eficiencia
• Disponibilidad medio tiempo en oficina de Mérida

Beneficios

• Salario: $7,500 – $11,500 MXN brutos mensuales
• Capacitación especializada en productos Sunnyday
• Horario flexible de medio tiempo
• Ambiente positivo con enfoque en energías renovables
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa líder del sector

Contacto: talento.pcl@computrabajo-email.org

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