Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | AVASA |
| Ubicación | Mérida, Yucatán |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Transporte y logística |
| Salario | $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Agente de Atención al Cliente dinámico para unirse a nuestro equipo en Mérida. Representarás a AVASA atendiendo a clientes nacionales e internacionales que rentan vehículos de las marcas Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly en el aeropuerto y sucursales locales.
Responsabilidades
- Atender clientes en mostrador, procesar contratos de renta y documentación
- Explicar tarifas, coberturas de seguro y políticas de alquiler
- Manejar reservaciones, cambios y cancelaciones de forma eficiente
- Brindar servicio al cliente excepcional y resolver dudas en el momento
Requisitos
- 1+ año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en turismo o renta de autos
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
- Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos
- Nivel básico-intermedio de inglés conversacional
- Actitud positiva, proactiva y residencia en Mérida
Beneficios
- Salario base competitivo más incentivos por desempeño
- Capacitación continua sobre productos y servicio al cliente
- Prestaciones de ley completas y ambiente colaborativo
- Descuentos en servicios de renta de vehículos para empleados
- Oportunidades reales de crecimiento en una empresa con 75 años de trayectoria
Contacto: talento.sd@indeed-email.org