Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: Teleperformance
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 22 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Teleperformance somos líderes mundiales en gestión de experiencia del cliente. En nuestra operación de Mérida buscamos agentes apasionados que quieran brindar soporte excepcional a clientes de grandes marcas internacionales desde Yucatán.
Responsabilidades
- Atender llamadas y chats de clientes para resolver consultas y quejas
- Brindar información clara sobre productos y servicios de nuestros clientes
- Registrar interacciones en el sistema CRM con precisión
- Cumplir con métricas de calidad y tiempos de respuesta
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
- Buen nivel de español y disponibilidad para turnos rotativos
- Computadora con internet estable para modalidad remota o híbrida
- Excelente comunicación verbal y empatía con el cliente
Beneficios
- Salario: $5,500 – $8,500 MXN brutos mensuales
- Horario flexible de medio tiempo (4-5 horas diarias)
- Capacitación pagada y oportunidades de crecimiento interno
- Prestaciones de ley y ambiente dinámico en Mérida
Contacto: talento.ui@indeed-email.org