Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 21 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: Teleperformance
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Teleperformance en Mérida!
En Teleperformance, líder mundial en experiencia del cliente y servicios BPO con operaciones en Mérida, Yucatán, buscamos Agentes de Atención al Cliente apasionados para apoyar a clientes de grandes marcas internacionales.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente en modalidad de medio tiempo, atenderás consultas por teléfono y chat, resolviendo dudas y brindando soporte excepcional en español e inglés básico.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y chats de clientes para resolver consultas y quejas
- Proporcionar información clara sobre productos y servicios
- Registrar interacciones en el sistema CRM
- Escalar casos complejos al equipo de soporte especializado
- Mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia previa en call center o atención al cliente (preferible)
- Buen nivel de español y nociones de inglés
- Disponibilidad para turnos de medio tiempo (mañana o tarde)
- Computadora con internet estable para trabajo remoto o híbrido
- Habilidades de comunicación y empatía
Lo que ofrecemos
- Salario: $5,500 – $7,500 MXN brutos mensuales
- Modalidad híbrida o remota
- Capacitación completa pagada
- Bonos por rendimiento y prestaciones de ley
- Ambiente dinámico en equipo multicultural
Contacto: talento.midoconline@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.
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🚀 Soporte Técnico – Tiempo Completo
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Vacante: Representante de Ventas por Chat – Medio Tiempo
| Empresa | Teleperformance |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $4,800 – $6,800 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Representante de Ventas por Chat para unirse a Teleperformance en Mérida. Atenderás clientes en tiempo real promoviendo productos y servicios de marcas líderes.
Responsabilidades
- Iniciar y gestionar conversaciones de ventas por chat
- Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones
- Cumplir metas de conversión y ventas
- Registrar información en plataformas CRM
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos
Requisitos
- Experiencia en ventas o servicio al cliente en línea
- Excelente redacción y habilidades de persuasión
- Disponibilidad para medio tiempo (horarios flexibles)
- Conocimiento básico de inglés
- Conexión a internet confiable
Beneficios
- Salario base + comisiones atractivas
- Capacitación completa
- Prestaciones de ley
- Ambiente joven y dinámico
- Oportunidades de crecimiento interno
Contacto: talento.midoconline@indeed-email.org
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Vacante: Agente de Soporte Multicanal – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 21 de julio de 2026 | Válida hasta: 25 de septiembre de 2026
Empresa: Teleperformance
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Teleperformance en Mérida!
Teleperformance, empresa global de BPO con fuerte presencia en Mérida, ofrece la oportunidad de trabajar como Agente de Soporte Multicanal en turnos de medio tiempo.
Descripción del puesto
Atenderás clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat, email) brindando soluciones rápidas y efectivas para marcas internacionales.
Responsabilidades principales
- Manejar interacciones en diferentes plataformas digitales
- Resolver consultas y problemas de clientes
- Actualizar información en sistemas internos
- Seguir protocolos de calidad y tiempos de respuesta
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center
- Dominio de herramientas digitales y CRM
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios rotativos
- Buena dicción y redacción
- Conocimiento básico de inglés
Lo que ofrecemos
- Salario: $5,200 – $7,200 MXN brutos mensuales
- Capacitación inicial y continua
- Bonos por productividad
- Prestaciones conforme a la ley
- Posibilidades de desarrollo profesional
Contacto: talento.midoconline@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Soporte Multicanal Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.
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