Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Transporte y logística

Fecha de publicación: 7 de julio de 2026　|　Válida hasta: 15 de octubre de 2026

Empresa: AVASA
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística / Servicio al Cliente

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

¡Únete a AVASA en Mérida!

En AVASA (Alquiladora de Vehículos Automotores), operador oficial de Hertz en México y líder en servicios de renta de autos en Yucatán, estamos buscando un Agente de Atención al Cliente dinámico para nuestra sucursal en Mérida. Forma parte de una empresa sólida con más de 20 años ofreciendo movilidad confiable a turistas y locales.

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional durante el proceso de renta de vehículos, asegurando que cada cliente tenga una experiencia segura, eficiente y memorable en la hermosa Mérida y sus alrededores.

Responsabilidades principales

  • Atender clientes en mostrador, procesar contratos de renta y verificar documentación
  • Entregar y recibir vehículos realizando inspecciones detalladas
  • Explicar coberturas de seguro, políticas y recomendaciones locales
  • Brindar soporte en reservas, modificaciones y reclamaciones
  • Colaborar con el equipo de flota para mantener altos estándares de servicio

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en turismo o automotriz
  • Licencia de conducir vigente con historial limpio
  • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
  • Disponibilidad para horarios flexibles incluyendo fines de semana y medio tiempo
  • Conocimiento básico de inglés (ventaja importante para turistas)
  • Residencia en Mérida o zonas cercanas

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales (proporcional medio tiempo)
  • Horario medio tiempo flexible (20-25 hrs/semana)
  • Prestaciones de ley, comisiones por desempeño y bonos mensuales
  • Capacitación certificada en sistemas Hertz y productos AVASA
  • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la red nacional
  • Ambiente colaborativo en una de las ciudades más atractivas de México

Contacto: talento.tagers@indeed-email.org


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