Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: AVASA
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a AVASA en Mérida!
En AVASA, empresa líder en el arrendamiento de vehículos con marcas como Hertz y Dollar, buscamos Agentes de Atención al Cliente dinámicos y orientados al servicio para nuestra operación en Mérida. Esta es tu oportunidad de crecer en una compañía con más de 75 años de trayectoria.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente trabajarás directamente con turistas y locales, gestionando rentals de autos, resolviendo dudas y garantizando una experiencia memorable en una de las ciudades más visitadas de Yucatán.
Responsabilidades principales
- Atender clientes en mostrador y procesar contratos de renta de vehículos
- Proporcionar información sobre disponibilidad, precios y coberturas de seguros
- Realizar inspecciones de vehículos en entregas y devoluciones
- Manejar reservaciones y coordinar traslados con el equipo operativo
- Brindar servicio post-renta y resolver incidencias con empatía y rapidez
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o turismo
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo fines de semana y horarios rotativos
- Manejo básico de sistemas computacionales y paquetería Office
- Inglés básico-intermedio (imprescindible por turismo internacional)
- Residir en Mérida y contar con disponibilidad inmediata
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
- Modalidad medio tiempo con prestaciones proporcionales
- Capacitación continua sobre productos Hertz y AVASA
- Ambiente joven, dinámico y con oportunidades de ascenso
- Descuentos en renta de vehículos y beneficios para empleados
- Seguro de vida y apoyo en IMSS
Contacto: talento.caffenio@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.