Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Transporte y logística

Fecha de publicación: 3 de julio de 2026　|　Válida hasta: 30 de septiembre de 2026

Empresa: AVASA
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística / Servicio al Cliente

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

¡Únete a AVASA en Mérida!

En AVASA, operador oficial de Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly con más de 75 años de experiencia en el arrendamiento de vehículos en México, buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta para nuestro equipo en Mérida. Sé parte de una empresa líder en renta de autos que impulsa la movilidad en Yucatán.

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente, serás el rostro de AVASA y Hertz, brindando un servicio excepcional a turistas y locales que rentan vehículos en Mérida, el aeropuerto y puntos clave, asegurando una experiencia memorable y eficiente.

Responsabilidades principales

  • Atender clientes en mostrador y procesar contratos de renta de autos
  • Verificar documentación, licencias y seguros de los arrendatarios
  • Explicar términos del alquiler y promocionar servicios adicionales
  • Mantener altos niveles de satisfacción y resolver quejas rápidamente
  • Colaborar con el equipo de operaciones y logística de flota

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en servicio al cliente (preferible en turismo, hotelería o renta de autos)
  • Excelente comunicación verbal en español e inglés básico
  • Disponibilidad para medio tiempo con turnos rotativos, fines de semana y días festivos
  • Actitud positiva, orientación al detalle y trabajo en equipo
  • Residencia en Mérida o zonas cercanas y disponibilidad inmediata

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales (proporcional a medio tiempo)
  • Prestaciones de ley proporcionales, comisiones por ventas y bonos por desempeño
  • Capacitación continua en marcas Hertz y sistemas de renta
  • Uniformes proporcionados y ambiente dinámico en la industria automotriz
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la red nacional de AVASA
  • Descuentos en renta de vehículos para empleados

Contacto: talento.deloitte@computrabajo-email.org


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