Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 18 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026

Empresa: AVASA
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística

Ubicación: Mérida, Yucatán

¡Únete a AVASA en Mérida!

En AVASA, operador oficial de Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly en México con más de 75 años de liderazgo en renta de vehículos, buscamos Agentes de Atención al Cliente entusiastas para brindar experiencias excepcionales en el Aeropuerto Internacional de Mérida y nuestras sucursales en Yucatán.

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente trabajarás directamente con viajeros nacionales e internacionales, gestionando el proceso completo de renta de autos de forma eficiente y con enfoque en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

  • Atender clientes en mostrador, procesar contratos de alquiler y entregas/recepciones de vehículos
  • Realizar inspecciones visuales de autos y explicar coberturas y políticas
  • Brindar recomendaciones locales sobre rutas por Yucatán, Mérida y la Riviera Maya
  • Resolver quejas y consultas con rapidez y profesionalismo
  • Colaborar en el mantenimiento de estándares de limpieza y presentación de la flota

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en turismo o rentas
  • Disponibilidad para horarios rotativos incluyendo fines de semana y festivos (medio tiempo)
  • Excelente presentación personal, habilidades comunicativas y orientación al servicio
  • Nivel básico-intermedio de inglés (conversacional)
  • Residencia en Mérida o alrededores y disponibilidad inmediata

Lo que ofrecemos

  • Salario: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales + comisiones por metas e incentivos
  • Capacitación inicial pagada sobre marcas Hertz y productos AVASA
  • IMSS completo, uniforme proporcionado y vales de despensa
  • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa líder del sector
  • Descuentos exclusivos en renta de vehículos y ambiente dinámico en Mérida

Contacto: talento.gti@computrabajo-email.org


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