Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Descripción del puesto

En AVASA buscamos Agentes de Atención al Cliente con excelente trato para unirse a nuestro equipo en Mérida. Apoyarás la experiencia de miles de turistas y viajeros locales que rentan vehículos de nuestras marcas Hertz, Dollar y Thrifty en el aeropuerto y sucursales de la ciudad.

Responsabilidades

• Atender clientes en counter, procesar contratos de renta y entregas de vehículos
• Proporcionar información sobre rutas, destinos turísticos en Yucatán y coberturas de seguro
• Realizar inspecciones de vehículos en devolución y resolver incidencias básicas
• Mantener altos estándares de servicio y registrar feedback de clientes
• Apoyar en procesos administrativos de reservaciones y documentación

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o turismo
• Excelente comunicación, actitud positiva y presentación impecable
• Inglés básico-intermedio (ventaja por turismo internacional)
• Disponibilidad para turnos matutinos, vespertinos o fines de semana
• Licencia de conducir y residencia en Mérida

Beneficios

• Salario base más comisiones por productividad y propinas
• Horario flexible medio tiempo ideal para estudiantes o segundo empleo
• Capacitación paga en marcas internacionales y producto Yucatán
• Prestaciones de ley proporcionales y ambiente joven y dinámico
• Oportunidad de crecimiento dentro de la operación de AVASA

Contacto: talento.cpcsa@computrabajo-email.org

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