Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En AVASA operamos las marcas líderes Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly con más de 75 años de experiencia en el arrendamiento de vehículos. Buscamos personas dinámicas y orientadas al servicio que quieran formar parte de nuestro equipo en Mérida, contribuyendo a la experiencia de miles de viajeros que descubren Yucatán.

Responsabilidades

• Atender clientes en mostrador del aeropuerto y sucursales con excelencia
• Procesar contratos de renta, verificar documentos y entregar vehículos
• Brindar información detallada sobre tarifas, seguros y destinos locales
• Resolver incidencias y mantener altos estándares de satisfacción al cliente
• Apoyar en reservaciones y seguimiento vía telefónica y digital

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o turismo
• Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y festivos
• Licencia de conducir vigente y conocimiento básico de inglés
• Manejo de sistemas computacionales y actitud proactiva

Beneficios

• Salario: $9,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + comisiones
• Capacitación continua en marcas internacionales
• Ambiente colaborativo en una empresa con presencia nacional
• Descuentos en renta de vehículos y prestaciones superiores a la ley
• Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo

Contacto: talento.ec@computrabajo-email.org

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