Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV acompañamos a las familias en los momentos más significativos con profesionalismo y calidez. Buscamos un Agente de Atención al Cliente sensible que brinde soporte telefónico y presencial de primera calidad.

Responsabilidades

• Atender llamadas y consultas de clientes sobre servicios funerarios y planes de previsión
• Proporcionar información clara y empática sobre capillas, cementerios y memoriales
• Agendar citas y dar seguimiento a solicitudes
• Registrar datos en el sistema con precisión y confidencialidad
• Apoyar al equipo en la recepción de familias cuando sea necesario

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Excelente dicción, empatía y manejo de situaciones sensibles
• Manejo básico de computadoras y sistemas CRM (ventaja)
• Disponibilidad para Medio Tiempo en horarios rotativos
• Residencia en Mérida

Beneficios

• Salario: $6,500 – $9,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones proporcionales y ambiente de respeto mutuo
• Capacitación inicial y continua sobre el sector
• Horario flexible medio tiempo que permite conciliación
• Oportunidad de desarrollo en una empresa consolidada

Contacto: talento.compecer@computrabajo-email.org

🚀 Postularme Ahora