Vacante: Agente de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un Agente de Atención al Cliente dinámico para unirse a AVASA, líder en renta de vehículos y operador oficial de Hertz en el Aeropuerto de Mérida. Serás responsable de ofrecer una experiencia excepcional a turistas y locales que rentan autos para explorar Yucatán.

Responsabilidades

• Atender clientes en mostrador y procesar contratos de renta de autos
• Verificar documentación, licencias y seguros de los clientes
• Inspeccionar vehículos y explicar términos de alquiler
• Promocionar upgrades, seguros adicionales y servicios extras
• Brindar información turística sobre Mérida, cenotes y zonas arqueológicas

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente preferiblemente en turismo o renta de autos
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
• Inglés básico-intermedio (imprescindible por volumen de turistas)
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos
• Actitud positiva, presentación impecable y trabajo en equipo

Beneficios

• Salario base competitivo más comisiones por ventas de extras
• Prestaciones superiores a la ley y capacitación constante
• Ambiente dinámico en una empresa líder del sector automotriz
• Oportunidades de crecimiento dentro de la operación en Yucatán
• Descuentos en renta de vehículos para empleados

Contacto: talento.ipm@computrabajo-email.org

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