Vacante: Agente de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un Agente de Atención al Cliente dinámico para unirse a nuestro equipo en Mérida. Representarás a AVASA y las marcas Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly, ofreciendo un servicio excepcional en la renta de vehículos para turistas y residentes locales.

Responsabilidades

• Atender clientes en mostrador, teléfono y WhatsApp para procesar rentas de autos
• Realizar inspecciones de vehículos al entregar y recibir unidades
• Explicar términos de contrato, seguros y políticas de alquiler
• Mantener altos niveles de satisfacción del cliente y resolver incidencias
• Apoyar en la gestión de reservaciones y disponibilidad de flota

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (preferible en turismo o renta de autos)
• Licencia de conducir vigente y buen conocimiento de Mérida y Yucatán
• Disponibilidad para medio tiempo incluyendo fines de semana y días festivos
• Habilidades de comunicación excelentes y orientación al servicio
• Actitud positiva y trabajo en equipo

Beneficios

• Salario competitivo con incentivos por metas de servicio
• Prestaciones de ley y capacitación constante sobre productos AVASA
• Ambiente dinámico en la principal empresa de renta de vehículos en México
• Oportunidades de crecimiento dentro de la operación en Mérida
• Descuentos en renta de autos y ambiente turístico en Yucatán

Contacto: talento.cvi@computrabajo-email.org

Aplicar a esta vacante